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-快递员下跪道歉凝望红海滩-几经反转:女客户与快递员均己辞职

[2020-01-22 15:47:21] 来源: 编辑: 点击量:
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导读:?近来,一则“快递员搞错快件,向女客户下跪抱歉”的视频火了!网友们纷繁将锋芒指向女顾客,责备她冷若冰霜。但随后经快递公司总部承认,这一次下跪作业系个人行为,非客户强求。?作业

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近来,一则“快递员搞错快件,向女客户下跪抱歉”的视频火了!网友们纷繁将锋芒指向女顾客,责备她冷若冰霜。但随后经快递公司总部承认,这一次下跪作业系个人行为,非客户强求。

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作业几经回转,各种“征伐”之声甚嚣尘上。羊城晚报记者造访事发地后得知,面临巨大舆论压力,渉事快递员和女客户均已辞去职务。

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网传:只因派错件,快递员向女客户下跪抱歉

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近来,一则“快递员搞错快件,向女客户下跪抱歉”的微博小视频火了。到记者发稿,该视频已被点击1300多万次。

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从视频中能够看到,有两位身穿黄灰相间快递服的男人相向而站,在其中一人要求下,另一人做出了跪地向白衣女客户抱歉的行为。只见这位跪地快递员对女顾客说:“派件是我搞错了,我错了,我跪下来给你抱歉!”女顾客则全程一言不发,也没任何行为。

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微信大众号:羊城晚报 图

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一起,视频中有被称为渉事快递员朋友的人表明,“收件人不依不饶,没有办法”,只需对方不吊销在国家邮政局申述中心的投诉,就“有一些东西”会强势地压下来,底子干事都做不了。在视频最终,这位朋友称,渉事快递员现在回家了,“觉得什么庄严都没有了”。

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快递员下跪向女客户抱歉 视频截图

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另一位渉事快递员的朋友在承受媒体采访时证明了视频内容,“他(渉事快递员)搞错了快递,送到另一个当地去了,可是女客户就开端不依不饶地打电话,说再不送过来,我就要投诉你。送到那儿(国家邮政局中心)去了,就要罚款1000元”

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弄清:系快递员个人行为,并非女客户要求

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作业通过这一轮发酵,网友们纷繁替渉事快递员抱不平,责备女客户太冷若冰霜,乃至有网友“人肉”起了女客户,将她的名字、作业地址以及电话号码等统统发

凝望红海滩

布在网上。

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女客户个人信息被网友发布。 微信大众号:羊城晚报 图

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据媒体报道,事发后客户李女士收到了来自全国各地的匿名咒骂短信和电话,许多网友将锋芒指向她。不过,李女士一再表明,下跪抱歉并不是自己的要求。为此,李女士屡次向渉事快递公司总部投诉,乃至还为此报了警。

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女客户收到的匿名咒骂短信和电话。 微信大众号:今日一线 图

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女客户收到的匿名咒骂短信和电话。 微信大众号:今日一线 图

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23日晚,李女士收到了快递公司总部发来的书面弄清书,傍边明晰写道,此次下跪是快递人员的个人行为,并非李小姐过火要求所造成的。一起,该快递公司恳请咱们不要转发、传达该视频,中止对当事人的打扰。

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快递公司总部发来的书面弄清书。 微信大众号:今日一线 图

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别的,在弄清书中,快递公司总部表明,通过两边交流赞同,许诺到此为此,不再相互追查。

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最新进展:渉事快递员和女客户均已辞去职务

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过后记者测验联络李女士,但未获答复。今日上午,记者来到了李女士作业的某商场,却被其搭档奉告李女士已辞去职务。据悉,正是在李女士作业的这座商场里,发作了“下跪”一幕。因为作业地址被发布在网上,加之遭到巨大的舆论压力,李女士为了不影响作业才辞了职。

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正是在此处发作了“下跪”一幕。 羊城晚报 图

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关于李女士的遭受,她的搭档

凝望红海滩

们一再沉默,不肯多谈。她们仅仅告知记者,作业发作后李女士遭到了很大的舆论压力,个人的日子和作业都遭到了影响,期望作业能早点曩昔。

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今日正午,记者来到了坐落海珠区改造路上的快递派发点,这正是视频中两名快递员的作业地址。可是该派发点作业人员告知记者,渉事快递员现已辞去职务。问及辞去职务原因,该作业人员反诘:“发作了这样的作业,谁还待得下去呢?”

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作业人员一再向记者表明,“作业曩昔了就曩昔了,不要再追查了”。一起,拒绝了记者的全部发问。

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坐落海珠区改造路上的渉事快递派发点。 羊城晚报 图

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业内人士:两边需求了解和交流

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尽管相关人士也不肯多谈此事,但邻近的快递员之间却是“传疯了”。记者到达事发商场时,正值派件和送餐高峰期,多位快递员和外卖员向记者表达了他们的观点。

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“这件事在咱们群里都传疯了!”快递员小田告知记者,邻近的快递员都不太了解下跪的做法,可是被投诉也没有好的解决办法,除了交流只能认倒运。

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外卖员小刘告知记者,“我曾做过7年的快递员,现如今改送外卖,才算脱离了苦海!”他表明,做快递员要从早忙到晚,压力大,危险也大。但做外卖员,作业时段就比较会集,相对就比较轻松。

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“这需求两边的相互了解,好好交流。”说到这件事,快递员小朱有些慨叹,“快递员有必要理解手中的快递对客户有多重要,客户也要谅解快递员的不易。假如咱们相互了解,好好交流,看看问题出在哪里,一般都是能够找到快递的。”

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据他介绍,快递员派错件的状况常有发作。一般状况下,只需快递员保留着底单,而且好好回想一下,都是能够找到快递的。小朱就表明,因为笔迹不明晰,他从前将39号漏当作9号,但过后客户提醒了他,他又回想了自己的派件道路,第二天就帮客户找回了快递。

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谈及1000元的处分,小朱直言有些“吃不消”。他称,一个快递员均匀每天派件150单左右,每单能够有一元左右的收入。假如投诉成功,他们将被扣1000-1500元

凝望红海滩

左右,基本上就相当于白做十多天的作业了。

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(本文转载自:羊城晚报???修改邮箱:shguanchasina.com)题图来历:视觉我国? 图片修改:邵竞

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